●営業日

2003/03/17
「●営業日」

よく企業系のＨＰの問い合わせフォームなんかに書いてある
｢●営業日中にお答えします｣っていうの。
アレってあってないようなもんじゃないでしょうか？(唐突)
最近２つのサイトに問い合わせのメールをしているのだが期日を
とっくに過ぎているにも関わらず何の音沙汰も無いのですが・・・

１件は旅行会社。
北海道遠征に関して調べていた時に安そうな会社を見つけたので
いくつか質問をしたのだが一向に返事は無し。
調べた中では一番安そうではあったけどこれじゃ信用がた落ち。
再度問い合わすつもりは全くありませんな。

もう１件はサーバー。
契約更新のお知らせが来たのだが請求料金が倍なのですよ。
ちなみに僕が契約した直後に値下がりしたので去年は確かにその額を
払っているのだがそれ以前に契約した人だって次の更新では当然
値下げした額が適用されるはずですよね？ＨＰにもそんな記載無いし。
その点に関してメールしたのだがこれまた返事無し。
ちょっと前にもすぐ復旧はしたけどサーバーがダウンした時にも
メールしたのだが返事は無いしサーバーの障害情報にもＵＰされず。
アドレスは変えたくないけど思う点は多々ですな。

両方共にまだ返事が無いと決まった訳じゃ無いけど少なくとも
ＨＰに記載されてある期日は過ぎてるんだよね。
まぁそれらの返信するだけが業務じゃないだろうし、
殺到することだってあるだろうから大変なのはわからなくもないけど
だったら｢●日以内｣なんて宣言しなけりゃいいのに・・・
サーバーに関しては仕方ないんでもう少し返事を待っても来なければ
再度問い合わすとして旅行会社は改めて探さねば・・・やれやれ。

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