通販運

2008/08/01
「通販運」

がないｏｒｚ

最近はＣＤや本ですらもっぱら通販ですから。
なので通販は頻繁に利用するのだが最近ツイてなくって(;´д｀)

｢在庫切れ｣だの｢発売延期｣だの言われて散々待たされたり、
ストラップの紐が取れてたり、ＣＤのケースが破損してたり･･･

まぁ、店の落ち度が原因ではなかったり、
誠意ある対応をしてもらえたからいいけど
｢また？｣ってヘナヘナ～っと力が抜ける(苦笑)

でも、そういう人(時)っている(ある)よね。
中学・高校の同級生がそういう運が悪いと嘆いてて
高校の上履きが買ったら片方しか入ってなかっただか
両方とも右(左)だっただか｢アリエネェ～｣っつー
爆笑エビソーダ(ＫＡＮ語)を聞いたこともあったっけ(笑)

けど、こういう時の対応ってホント大事だよね。
中には苦情を言っても相手にされない店もあるし。
かと思えば｢せめてものお詫びです｣とオマケが届いたり。

｢二度とこんな店で買い物するかっ！｣
｢またこの店を利用したい♪｣

その後の印象が全く違うでしょ？

でも、通販をやってるショップ・会社も大変だろうね。
俺自身も経験あるけど宅配業者のミスでお酒が割れちゃったけど
そのショップでは売り切れちゃってて仕方がないから
注文を取り消しちゃったことあるけど。
贈り物用として買ったし、必要数がないとダメだったから。
店の落ち度ではないからもちろん店に苦情は言ってないけど
そういう時に店側に苦情が来ることだってあるだろうしね。

とりあえず。
この｢ハズレ｣生活はいつまで続くんだろか(苦笑)
早く抜け出したい･･･

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